Фильм начинается с мирных деталей, которые особенно тяжело звучат на фоне будущей катастрофы: моряки помогают товарищу со свадьбой, собирают деньги, шутят, едят за общим столом, живут обычной жизнью людей, привыкших доверять друг другу. На следующий день экипаж атомной подлодки «Курск» выходит на учения. Два взрыва меняют все.
Группа сотрудников гуманитарной службы пытается достать труп из колодца в зоне конфликта. Кто-то бросил туда тело, чтобы отравить воду, и местные люди мучаются от жажды. Задача, которая кажется простейшей, превращается в невыполнимую миссию, в которой злейший враг – иррациональность. Работники пересекают местность, охваченную войной, пытаясь решить эту проблему.