1941 год. Польская разведчица Кристина Скарбек проникает в Польшу через Венгрию по заданию британских спецслужб. Кристине поручено связаться с местным подпольем и вывезти из страны микроплёнку с разведданными, однако она также планирует разыскать и переправить из Польши свою мать, еврейку, которая укрывается в Варшаве.
31 декабря 1999 года. Роскошный отель в Швейцарии готовится принимать гостей — наследников миллионов, титулованных особ, вышедших в тираж пожилых звёзд и подозрительных русских с чемоданами денег. В эту ночь персоналу отеля придется сильно постараться, чтобы исполнить всевозможные причудливые и странные требования избалованных богатеев.
Девушка в темноте, как называют слепую Софию, становится невольным свидетелем убийства дочери опасного международного преступника. Но несмотря на слепоту, София не так беззащитна, как считают мафия и спецслужбы.