Винсент растёт рядом с отцом Томасом в мастерской, где стекло превращается в хрупкие и точные вещи. Их спокойный уклад меняется, когда в город приезжает влиятельный полковник с дочерью Эллиз. Девушка увлечена музыкой и быстро находит общий язык с Винсентом: его мир связан с огнём, дыханием и стеклом, её мир — со скрипкой, дисциплиной и тонким слухом.
Нина, девушка из США, приезжает на учебу в английскую школу. Ей и так непросто в новой обстановке, но тут еще обнаруживается, что одна из студенток, Джой, таинственным образом исчезла. Лучшая подруга пропавшей девушки, Патрисия, начинает подозревать в этом странном событии почему-то именно Нину… Волнение обитателей «Дома Анубиса» усиливается, когда на зеркале в ванной комнате вдруг появляется...