Морган, мать-одиночка с тремя детьми, работает уборщицей в полицейском участке. Однажды она становится свидетельницей преступления. Ее исключительный ум позволяет ей быстро упорядочивать разные факты, и это не остается незамеченным — женщину приглашают в качестве консультанта для работы над расследованием.
Шестеро маленьких хулиганов — Имоджин, Ральф, Клод, Лерой, Олли и Глэдис — лгут, воруют, обманывают, запугивают и в целом терроризируют маленький городок. Однажды перспектива бесплатной еды приводит их в воскресную школу, где им неожиданно приходится играть главные роли в рождественской постановке.
Жизнь Лоры летит под откос — ее бросает парень и она теряет работу мечты. Вернувшись домой, она обнаруживает, что там обосновался весьма дерзкии, но обаятельныи монстр. Незваныи сосед не намерен освобождать территорию и предлагает сделку: он исчезнет из квартиры, если через две недели Лора наидет в себе силы жить дальше и вновь чувствовать себя счастливои.
У Ральфи в жизни наступил сложный период. Его девушка Сэл скоро родит, он потерял работу и теперь вынужден таксовать. Чтобы справиться со стрессом, Ральфи употребляет антидепрессанты и ходит в спортзал. Однажды товарищ по «качалке» предлагает парню встретиться с «нужными людьми», которые помогут ему встать на ноги и вновь обрести уверенность в себе.
Роуз Коттер работает в отделении скорой психиатрической помощи и однажды сталкивается с типичной, казалось бы, пациенткой — студенткой, несколько дней назад ставшей свидетелем самоубийства преподавателя. Девушка в истеричном состоянии утверждает, что находится в здравом уме и подвергается преследованиям некой злобной сущности. А после со страшной улыбкой перерезает себе горло.
Сэди возвращается домой на Рождество. Мало того, что ее бросил парень, так еще и родители продали семейный бизнес – магазинчик авторского шоколада. Девушка совсем не горит желанием обучать нового владельца искусству шоколатье. Кто же знал, что он окажется таким красивым, обаятельным, с великолепным чувством юмора, еще и холостым.