Рыжий цыпленок Пайпер — начинающая писательница с богатым воображением, которое помогает ей переписывать сказки, врываться в повествование и сочинять истории о незабываемых приключениях.
Клаус начинается с наказания, которое должно сделать из Джеспера полезного человека. Избалованный сын владельца почтовой империи отправляется на крайний север, в Смиренсбург, с почти невозможным заданием: организовать работу почты и обработать тысячи писем. Но город встречает его не холодной идиллией, а старой войной двух семейных кланов.