Амели появляется на свет в Японии, в семье бельгийского дипломата, и первые годы её жизни выглядят почти загадкой. Она словно наблюдает за миром изнутри собственного молчания: неподвижная, закрытая, недоступная для привычных взрослых объяснений. Потом всё меняется резко и шумно. Амели начинает кричать, требовать, капризничать, будто мир наконец прорвался к ней слишком громко.
Женщина приходит в себя в криогенной камере и понимает, что не может вспомнить ни кто она такая, ни как здесь оказалась. Единственное, что может ей помочь — виртуальный помощник МИЛО, но он отказывается выполнять некоторые команды без пароля. А уровень кислорода тем временем неумолимо падает.