Профессор Паркер Уилсон находит на вокзале потерявшегося щенка акита-ину и сначала относится к нему как к случайной заботе на один вечер. Но Хатико быстро становится частью дома, расписания и самого уклада жизни. В фильме почти нет громких событий в привычном смысле: важнее утренние проводы, вечерние ожидания, взгляд у платформы и простая радость от встречи.
