«Память» начинается с почти неуловимого нарушения: Джессика слышит звук, похожий на мощный удар или далёкий взрыв, но источник остаётся неизвестным. Она приезжает в Колумбию, чтобы быть рядом с сестрой, находящейся в состоянии сна, и сама постепенно теряет покой. Этот звук не ведёт к привычной детективной разгадке с быстрыми ответами.
Пара с дочерью переезжает в Колумбию, чтобы заняться делами семейного обрабатывающего предприятия, но скоро они узнают, что их новый дом населен привидениями.