Анна, Эльза, Кристоф, его верный олень Свен и никогда не унывающий снеговик Олаф должны будут покинуть уютное королевство Эренделл и отправиться ещё дальше на север, в путешествие, которое приведет их к истокам древних легенд и поможет раскрыть тайны, касающиеся прошлого их родной страны.
Зверополис начинается как мечта о городе, где каждому животному найдётся место, но быстро показывает, что красивые лозунги не отменяют старых предубеждений. Джуди Хоппс приезжает служить в полицию с огромным упрямством и верой в справедливость. Для коллег она слишком маленькая, слишком наивная и слишком неудобная, чтобы воспринимать её всерьёз.