Каждое Рождество Джеки уведомляет всех своих друзей и знакомых о том, каких успехов и достижений она добилась за прошедший год. И каждый раз ее давняя подруга Шарлотта чувствует себя из-за этого полной неудачницей. Но однажды, всего за несколько дней до Рождества семья Шарлотты случайно оказывается на пороге дома Джеки и ее мужа Валентино.
Потеряв память в результате несчастного случая на горнолыжном курорте, избалованная наследница в Рождество оказывается в доме неудачливого вдовца и его дочери.
Школьница Мелисса - дочь Нила Морриса, знаменитого автора бестселлеров о приключениях супергероя Трип Зума, - с нетерпением ждёт каникул, чтобы отправиться с отцом в путешествие. По пути они заворачивают в городок, где в честь писателя устраивается приём. В этот же день его похищают двое фанатов, один из которых - начинающий писатель, решивший использовать Нила в качестве редактора своей...