Пятнадцатилетняя Тесс живет в Питтсбурге с мамой Элли, отчимом Дэвидом и сводной сестрой Эм. Ник, отец Тесс, живет в более бедном соседнем районе. Между всеми членами этого большого семейства вот уже долгое время висит гнетущее напряжение. Дело в том, что в роковой день 11 сентября 2001 года они потеряли Зои — младшего ребенка в семье.
Жена Рэя Купера тяжело больна. Препарат, который может ее спасти, внезапно перестают выпускать, и женщина умирает. Рэй решает отомстить фармацевтической компании.
Эбби планирует сделать предложение своей девушке Харпер во время празднования Рождества в доме её семьи. Но выясняется, что её возлюбленная всё ещё не рассказала своим консервативным родителям, что она — лесбиянка. Опасаясь осуждения семьи, Харпер представляет Эбби родственникам как свою лучшую подругу, с которой они вместе снимают квартиру.