一
電梯正在運(yùn)行上升中。里面有三個(gè)人。兩個(gè)男的。穿著松松垮垮的白色襯衫和大褲衩子。頭發(fā)還是中分的。整體上看上去柔柔軟軟的。女的染了一頭的藍(lán)色頭發(fā)。穿著緊身的皮子上衣和短褲。一看就明顯的具有游戲角色的特征。兩個(gè)男的說(shuō)話感覺(jué)很輕柔。女的在一旁。
突然間電梯停頓了下來(lái)。不在往上升,也沒(méi)有往下降。也不知道停在具體的樓層。
藍(lán)色頭發(fā)的女的。按了一下開(kāi)門(mén)的按鈕。沒(méi)有反應(yīng)。然后掰著門(mén)縫也使不上力氣。電梯都穩(wěn)絲不動(dòng)。有啪啪啪的拍了幾下電梯門(mén)。
“什么情況?外面有人嗎?,我們被困住了。幫我們叫一下工作人員,不然我就踹門(mén)了啊?!?
門(mén)外面暫時(shí)沒(méi)有什么反應(yīng)。
但是那兩個(gè)男的不緊不慢的,按了緊急呼叫按鈕。嘟嘟了幾聲之后,里面?zhèn)鱽?lái)了聲音。
“嗯,你好,你有什么事,可以幫到你嗎?”
“現(xiàn)在我們?cè)陔娞堇锩?,電梯已?jīng)不動(dòng)了,趕快叫工作人員過(guò)來(lái)?!?
“先生女士你好,我們的電梯不會(huì)出現(xiàn)大幅度下降,請(qǐng)您安心的等待,我們的工作人員馬上就會(huì)趕過(guò)來(lái)?!?
二
中控迅速的操作。馬上查看了所有的電梯監(jiān)控。確定故障電梯在幾層?具體的位置。是哪一個(gè)電梯?
然后就在對(duì)講機(jī)里面呼叫保安巡邏人員。
“大帽巡邏崗保安,請(qǐng)迅速趕到3樓 a3客梯里面有客人被困在里面了?!?
保安領(lǐng)導(dǎo)都反應(yīng)過(guò)來(lái)。“巡邏崗,趕緊迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),然后對(duì)客人進(jìn)行安撫,讓客人不要慌張,一直保持和客人通話,直到電梯維護(hù)工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之后,把顧客救出來(lái)為止.?!?
保安員也有可能在一層或者2層。當(dāng)然也可能在三層。接到中控和領(lǐng)導(dǎo)的呼叫之后,第一時(shí)間作出反應(yīng)?!班?,3樓巡邏崗已經(jīng)收到,正在趕往事發(fā)電梯”
巡邏保安員即便熟悉,但是他也要在腦子里面想一下,到底走哪里是最方便最快捷的呢?哪里的電梯,不會(huì)出現(xiàn)擁堵的?;蛘呤亲呤址鎏荨R苍S手扶梯更快一點(diǎn)。上升不會(huì)出現(xiàn)人流擁堵,也可以往上面奔跑。后來(lái)想了想,如果乘坐電梯,就會(huì)出現(xiàn)擁堵你和不可控的因素。那就走樓梯或者手扶梯。迅速的到達(dá)事故電梯門(mén)口。然后拍門(mén)。確認(rèn)一下里面是否有被困乘客?!澳愫?,里面有人員被困嗎?我們是商場(chǎng)巡邏保安,已經(jīng)趕到現(xiàn)場(chǎng),請(qǐng)您不要驚慌,我們的維護(hù)工作人員馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)。”
“我們?nèi)藛T在里面沒(méi)有什么事,但是請(qǐng)你們工作人員趕盡快趕過(guò)來(lái)維修好,”
保安一直在和顧客講話,也想多講一些其他的內(nèi)容,但是在這種緊急情況下,也想不出來(lái)個(gè)123。也只能不斷的重復(fù),稍微勿躁啊。耐心等待幾分鐘,我們的工作人員馬上趕到了。
三
穿著藍(lán)衣服的三公司工作人員。去蘇州打打被困電梯。然后看了一下現(xiàn)場(chǎng)情況。輕輕松松的就把電梯門(mén)給掰開(kāi)了。這是什么情況?然后三個(gè)顧客從里面走出來(lái)了。還好沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重的。中間層停留。剛好停在3樓。所以電梯門(mén)一打開(kāi)三個(gè)乘客就走出來(lái)了。然后剩下的三公司在里面做維修。保安員找兩個(gè)一米欄做簡(jiǎn)單的防護(hù)。
等電梯維修人員一切都忙完了之后,一米欄應(yīng)該收掉,就結(jié)束了。